Le nouveau logo PayPal fait débat et
suscite énormément de critiques. Il suffit d'ouvrir LinkedIn pour voir tout le monde s'en moquer.

Pourtant, le nouveau logo de PayPal n'est que la pointe visible d'une stratégie ambitieuse de rebranding pour moderniser son image et conquérir de nouveaux marchés.

Juger le renouveau de PayPal uniquement sur son logo est une erreur (de débutant) car il va bien au-delà de l'aspect visuel : il reflète une stratégie globale visant à redéfinir l'identité et les ambitions de l'entreprise après 25 ans d'activité.

Un logo perçu comme fade et basique
Le nouveau logo de PayPal est critiqué pour son manque de personnalité, abandonnant l'italique et les couleurs distinctives du précédent. Cependant, ces critiques manquent de saisir la profondeur de la stratégie derrière ce changement.

Le concept de branding en trois étapes
Le branding repose sur trois piliers : la stratégie de marque (définir l’ADN et le positionnement), l'expression (visuelle, verbale, etc.), et la perception (réputation et notoriété). Le logo n'est qu'une infime partie de cette dynamique.

Nouvelle stratégie de PayPal : au-delà du paiement en ligne
PayPal souhaite élargir son image pour devenir une référence de paiement globale, en ligne comme en magasin, rivalisant avec Visa, Mastercard et Stripe.

Moderniser l’image vieillissante de PayPal
En raison de la concurrence accrue (notamment Stripe), PayPal cherche à rajeunir son image, notamment en attirant une clientèle plus jeune avec des produits comme une carte de débit.

Le logo est un élément d’une refonte plus vaste
La nouvelle identité de marque de PayPal va bien au-delà du logo, s'étendant à l'ensemble de son univers visuel et de ses interfaces, tout en visant la simplicité et la modernité.

Coût élevé mais justifié
Le logo, conçu par l'agence Pentagram, fait partie d'une refonte complète dont le coût est estimé à 350k dollars est jugé approprié au vu de l’envergure du projet.

Ce rebranding de PayPal soulève la question suivante : dans un monde de plus en plus compétitif, comment les marques peuvent-elles constamment redéfinir leur image sans perdre leur essence d'origine ?

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