40. Pandemins effekter på det digitala mötet

Update: 2020-05-19

Description

Covid-19 krisen har fått många att fundera över sin affärsmodell och sättet man interagerar med kunder. På kort tid har företag och organisationer tvingats anpassa sig till ett mer digitalt arbetssätt. Vilka lärdomar kan vi dra och vad behöver vi för att möta nästa ‘kris’ bättre? Väl mött i denna annorlunda inspelning på distans av ‘Utan spaning ingen aning’.

Comments

In Channel

Använd er kunddata för träffsäkra erbjudanden och budskap

2021-06-0306:15

44. Kanalstrategin glöms ofta bort, vad blir konsekvenserna?

2021-02-0406:54

43. Äntligen - Google lägger till chatt som kanal i sökresultatet

2020-12-0306:36

42. Pandemin får företag att möta kunder genom video

2020-09-2507:10

41. Viktiga funktioner för lyckade digitala kundmöten

2020-05-2013:33

41. Viktiga funktioner för lyckade digitala kundmöten

2020-05-1914:02

40. Pandemins effekter på det digitala mötet

2020-05-1908:40

39. Upprätthåll er verksamhet i kristider med digitala mötesverktyg

2020-03-2007:30

38. Vad kan kommuner tjäna på digital engagement?

2020-02-2708:09

37. Slutet på IVR och dyra telefonilösningar?

2020-01-2405:08

36. Säsongsavslutning: Digital engagement 2019 och 2020

2019-12-2003:22

35. Så förbereder du dig inför Black Friday

2019-11-1504:53

34. Fem tips för framgångsrik digital CX

2019-10-2808:34

33. Voice är död, länge leve digital voice!

2019-10-2307:45

32. Nykter AI och kraften i Bokade Digitala Möten

2019-10-1605:25

31. Våra bästa CX 'take-aways' för ditt företag eller organisation

2019-10-0909:58

30. "AI baserade routing" är ett nytt kommande modeord - men det finns bättre alternativ

2019-10-0208:37

29. Lessons learned from Call Contact Center Expo in London 2019

2019-10-0209:29

28. Företag förlorar enorma summor online - helt i onödan. Läs gärna 'om' avsnittet!

2019-09-2507:35

27. Hur mäter man om digitaliseringen blivit framgångsrik?

2019-09-2506:58

00:00

40. Pandemins effekter på det digitala mötet

#box-pro-ellipsis-17621855738279{-webkit-line-clamp:2;}40. Pandemins effekter på det digitala mötet

40. Pandemins effekter på det digitala mötet

vergic

40. Pandemins effekter på det digitala mötet