52. L'art de la différenciation : Comment créer une connexion émotionnelle qui fidélise
Description
Comment te démarquer de ta concurrence sans baisser tes prix ? Dans cet épisode, découvre l'histoire surprenante d'un service d'urgence qui a transformé une cliente occasionnelle en ambassadrice fidèle. Tu apprendras pourquoi la vraie différenciation ne passe pas par le prix mais par l'expérience émotionnelle que tu crées. Je te partage 3 stratégies concrètes pour créer ces moments forts qui génèrent de la gratitude plutôt que de la simple satisfaction. Que tu sois coach, consultante ou prestataire de service, ces techniques te permettront de devenir le choix évident de tes clients, même face à une concurrence agressive sur les prix. Un épisode essentiel pour toute entrepreneure qui souhaite bâtir un business rentable et durable sans sacrifier sa qualité de vie.
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