55. Créer un lien fort avec ses clients grâce au design retail (avec Studio Raphaëlle)
Description
Comment penser le parcours client en boutique pour créer une véritable expérience sensorielle ? Comment créer un environnement propice pour susciter des émotions et créer du lien avec sa clientèle ?
Que vous envisagiez d’ouvrir une boutique physique ou que vous souhaitez améliorer la vôtre, ces questions autour de l’environnement et des émotions sont importantes à prendre en compte afin de transporter vos clients dans votre univers de marque.
Dans cet épisode, j’interviewe Raphaëlle, fondatrice de Studio Raphaëlle, pour nous parler de :
- son métier de designer retail et de ce que ça englobe
- comment réussir à créer une expérience sensorielle forte en boutique
- l’impact d’une architecture commerciale bien pensée pour sa marque
- des conseils et astuces pour améliorer l’aménagement de sa boutique
Un épisode riche d’enseignements et de conseils qui vous donnera envie d’aller encore plus loin dans l’expérience de marque que vous proposez ✨
Bonne écoute !
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Les marques mentionnées par Raphaëlle pendant l'épisode : Jacquemus">Jacquemus, Pemlab">Pemlab, Ikea">Ikea
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