這次是文章選讀系列「職場生存微技能：急診醫師教你如何結合小行動創造大影響」MicroSkills: Small Actions, Big Impact，由Adaira Landry與Resa E. Lewiss兩位在哈佛及阿拉巴馬大學醫學院的教授所寫2024年出版。今天是下集分享第6-10章：職場文化、團隊合作、拓展人脈、應對衝突、開創新機等，書中每1章都有7到10項微技能，我們分享其中5項。

1. 瞭解職場文化：主動自我介紹並稱呼他人的名字，瞭解他人的溝通風格，理解公司的上報層級與架構，詳讀合約手冊與人事政策，工作場合的社交要謹慎。
2. 團隊合作：隨時關心團隊動態，肯定團隊的貢獻與影響，建立並強化心理安全感，評估團隊成員是否需要退出的選項，如果生病就請病假。
3. 擴展人脈：發現人脈需求，理解對話與承諾的區別，克服與他人聯繫的不適感，創造有意義且持久的關係，利用現有人脈擴展你的網絡。
4. 應對衝突：學會辨識衝突，承認自己在衝突的角色，創造心理安全的工作環境，接收並反思反饋，然後繼續前進，學習與困難的人格共事。
5. 主動尋找新機會：學會轉換技能，整理潛在的職業成長機會，變得更自在地談論自己，申請超出你能力範圍的機會，在接受機會前先停下來思考。

這本書與其說是微技能，我更覺得是一本職場求生手冊，寫給初入叢林的小白兔，裡面講的很多我都希望自己在剛剛步入職場的時候就能夠知道，少走許多冤枉路，提高自己的效率就能夠事半功倍，在職場得到認可。

參考
1.大師輕鬆讀988期：職場生存微技能 https://www.master60.com.tw/index-bookmeta.php?v=988
2.Microskills: Small Actions, Big Impact by Adaira Landry M.D., Resa E. Lewiss M.D. https://www.amazon.com/MicroSkills-Small-Actions-Big-Impact/dp/1335013296

主持人： Eugene (尤金) & Chester (切哥)

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