59. 3 règles d'or pour la gestion des conflits
Description
85% des salariés affirment avoir déjà été confrontés à une situation de conflit au travail.
Que ce soit avec ton boss, avec un membre de ton équipe, avec un collègue, avec un client, ou dans ta vie privée, un conflit peut être difficile à gérer.
Cependant, ce qu’il faut avoir en tête, c’est que le conflit est quelque chose de sain : ça donne l’opportunité d’avancer vers une relation plus saine avec moins de non-dits et d’éviter les interprétations non fondées. Si jamais tu fais face à un conflit avec un collègue, avec ton boss ou avec ton collaborateur, voici 3 règles d’or que je t’invite à suivre.
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