#6 Déshumanisation du service public : sommes-nous condamnés à devenir des numéros ?
Update: 2024-03-28
Description
Déshumanisation du service public : sommes-nous condamnés à devenir des numéros ? avec Emilie Agnoux.
❓Questions abordées
👉 Quels sont les principaux défis de la dématérialisation des services publics aujourd'hui ?
👉 Comment la dématérialisation crée-t-elle une polarisation dans l'accès aux services publics ?
👉 En quoi la dématérialisation affecte-t-elle les populations les plus vulnérables ?
👉 Quelles sont les conséquences sociales et économiques de la dématérialisation ?
👉 Comment préserver la relation humaine au sein des services publics face à la montée de la dématérialisation ?
🔎 Références citées
- Clara Deville, sociologue, prix de thèse de la Défenseur des Droits
🙌 Liens utiles
LinkedIn d'Emilie Agnoux
Site web du think tank "Le Sens du Service Public"
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