Cette semaine, dans le SAV de la Tech, on répond à la question de Virginie:

"Bonjour,
Au travail je suis constamment interrompue. Déjà je travaille dans un openspace qui est aussi le hall d'entrée, la salle de pause et de réunion, mais globalement en utilisant un casque j'arrive à rester focus. Par contre je n'arrive pas à enrayer les invasions physiques 😅. La PDG peut débarquer et me demander pourquoi telle fonctionnalité semble boguée ou si je peux faire une petite chose vite fait là tout de suite. Mon DSI/CTO/chef-de-projet/lead vient s'asseoir à côté de moi sans prévenir et commence à me parler d'un point technique alors que je suis en plein algo, le casque sur les oreilles. Entre devs on se contacte par teams, ça permet à l'autre de répondre si il n'est pas occupé et de voir rapidement si une petite info suffit ou si on doit prendre le temps, donc pas de souci, mais avec les autres ce n'est pas la même histoire. On dirait que comme on est dans un openspace c'est openbar 😁! Et qu'on est "à disposition".
Au début j'avais demandé à mon DSI justement comment il voulait que je me positionne dans ces cas là et il m'avait répondu d'envoyer balader les gens qui me dérangent et même de les renvoyer vers lui, mais de l'eau a coulé sous les ponts et quelques périodes de rush plus tard plus personnes ne respecte notre concentration.Donc ma question est comment cadrer ces interruptions intempestives en restant professionnel et courtois ?"

Épisode enregistré en Novembre 2023.
Crédits musique: "Guess Again", provided by https://slip.stream