#73 - Nathalie Nahmias, DPD France, j’ai pour habitude de dire que j’ai 2 oreilles et une bouche : j’écoute 2 fois plus que je ne parle.
Description
Aujourd'hui j'ai le plaisir d'avoir comme 1e invitée pour cette 4e saison, Nathalie Nahmias qui est la Directrice de la relation client BtoBtoC chez DPD France.
Un épisode riche autour de l'expérience clients et, surtout vous allez découvrir une belle personnalité en 🇫🇷. Hâte d'avoir vos retours.
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J'en profite pour vous souhaiter une merveilleuse année ! Merci de suivre les épisodes de ce Podcast.
Qui est Nathalie ?
Auparavant consultante indépendante sur des sujets de voix du client, de feuille de route autour de la relation client et l’expérience client et de management de transition.
Nathalie a accompagné notamment Nocibé, Kone, participé aux belles aventures comme 9télécom, Oscaro.
Animatrice des émissions sur l’Agora Expérience client, elle a pour habitude de dire qu'elle a 2 oreilles et une bouche : elle écoute 2 fois plus qu'elle ne parle.
Pour joindre Nathalie, son LinkedIn
L’épisode vous a appris des choses ?
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Pour aller plus loin :
LinkedIn: Julien RIGAL-DUPONT">Julien RIGAL-DUPONT
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Crédits : Music Producer Compositeur :
Ludovic Reig
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Montage - Mixage : Grégoire Levillain
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