#93 TNS na Torre de Controle — com André Sardá, da Mondelez
Description
No episódio #93 do nstech cast, o Logistics Lead LA da Mondelez, André Sardá, fala sobre a torre de controle implantada em parceria com a nstech. Em apenas seis meses, o projeto revolucionou a operação da companhia e gerou resultados concretos em eficiência e previsibilidade.
Com a nova estrutura, a Mondelez passou a integrar planejamento, execução, monitoramento e auditoria de fretes, alcançando melhorias em pontualidade, agendamento e solução de ocorrências.
O índice de conquista de agendas em até 24 horas subiu de 57% para 91%, refletindo diretamente na satisfação dos clientes e do time interno. “A logística da Mondelez é um fator competitivo. É confiável, entrega bem, no prazo e com transparência”, afirma Sardá.
O executivo também destaca o papel da TNS (Transportation Network System) na construção de uma cadeia mais colaborativa e inteligente. “Se a transportadora não compartilha com a torre e a torre não compartilha com a gente, a gente perde uma oportunidade enorme de mitigar o impacto no cliente ou de resolver mais rápido.”
Assista ao episódio #93 do nstech cast na íntegra!
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