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▼Baseから、このタイトルのメールきていませんか？▼
(届いたメール内容は以下です)

【重要】ご登録商品の確認のお願い

BASEサポート (BASE)
2025/10/1 10:41 JST

ご担当者様

平素よりBASEをご利用いただき、ありがとうございます。
BASEカスタマーサポートです。

BASEでは、ショップ様や購入者様に安心してBASEをご利用いただくため、
定期的に登録商品について確認しています。

このたび、登録商品について確認をさせていただきましたところ、
登録禁止商品に該当する可能性がある商品の販売を確認いたしました。

▼ 参考：販売不可・登録禁止の商品はありますか
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000047621

３１．寄付・募金等の対価となる役務提供がない商品

上記のヘルプページをご確認のうえ、登録商品の修正・削除をお願いいたします。
※登録商品を「非公開」ではなく、違反しない内容に修正いただく又は削除してください。

▼商品を販売される際の注意点
役務提供（リターン）はあるが【物品・有形ではない商品（無形商品）】の販売を希望される場合
下記ヘルプページに記載の以下３点をよくご確認いただき、商品説明には「対応事項」への対応方法について、
例を参考に明記いただければ幸いでございます。

・対応事項
・商品登録上の注意
・ショップ運営上の注意

例）
配送物（役務）：（サービス提供をおこなったということを証明できる有形物など）
配送方法　　　：（追跡可能な配送方法、もしくは特定記録郵便など）
配送完了までの期間：（特定商取引法に基づく表記へ記載している役務または商品の引渡時期など）

無形商品を販売いただく場合は、【追跡可能な方法で別途有形物を送付】いただくようにお願いしております。
こちらにつきましても、下記のヘルプページをご確認ください。

※デジタルコンテンツ販売をご利用される際にも注意事項がございますので、下記のヘルプページをご確認ください。

▼ 参考：無形商品（物品・有形ではない商品/発送のない商品）の販売はできますか
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000041462


お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

BASE株式会社
カスタマーサポート
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▼とった対策▼
①各販売製品の詳細に以下を追記し、
②ご購入いただいた皆さんへは、後日実際にお礼状を郵送させていただくことにしました

以下追記事項
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【当販売商品における対応事項】
・配送物（役務）：サービス提供完了のお知らせ/お礼状
・配送方法：ゆうパケットポスト mini
・配送完了までの期間：サービス提供完了後1ヶ月以内(目安)

※配送は順次行いますが、作業状況により前後する可能性があります。あらかじめご了承ください。
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