Burnett’s 精品私語 會員專屬 EP03 本集重點摘要：

本集深入探討愛馬仕（Hermès）與LVMH集團截然不同的商業策略，並解析為何在2025年市場環境下，「做深」的教堂模式逐漸超越「做廣」的帝國模式。

從LVMH與愛馬仕之戰中，你能學到的3大策略心法：

✅1. 明確你的戰略定位：選擇「帝國」或「教堂」模式。

帝國模式 (做廣) ：像LVMH一樣，透過收購（如Tiffany）與多元化，廣泛覆蓋市場各角落，追求規模經濟與市占率。關鍵在於擁有強大的資源整合與品牌年輕化能力。

教堂模式 (做深) ：像愛馬仕一樣，極度專注於單一核心，將產品、工藝與品牌價值打磨到極致，追求深度與溢價。透過「配貨制度」篩選忠誠客戶，將消費行為轉為品牌朝聖，強化歸屬感與稀缺性。關鍵在於無比的耐心與對核心價值的堅守。

💡心法啟示：最危險的策略是搖擺不定。必須根據自身資源與優勢，清晰選擇要建造「帝國」還是「教堂」，並全力投入。

✅2. 將「稀缺性」從缺陷轉為核心戰略

愛馬仕的「配貨制度」並非單純的飢餓行銷，而是一套精密的客戶篩選與價值塑造系統。它讓獲得產品的「過程」本身，成為品牌體驗的一部分，強化了產品的夢幻價值。

💡心法啟示：與其追求滿足所有需求，不如”有策略地控制供給”。將「難以獲得」轉化為渴望的來源。這必須建立在無可挑剔的品質之上，讓消費者覺得「等待是值得的」。

✅3. 從「交易」關係升級為「認同」關係

LVMH透過明星與廣告觸及大眾，促成交易；愛馬仕則透過高門檻體驗與一對一服務，與頂端客戶建立長期信任與情感連結。

💡心法啟示：在客戶忠誠度稀缺的時代，最深度的護城河是與消費者建立的「關係」。思考你的品牌是提供「商品」還是提供一種「歸屬感」和「身份認同」。

🎯總結核心抉擇：

品牌需明確選擇「帝國」（廣度）或「教堂」（深度）路徑，並將稀缺轉為特色，同時深化客戶關係而非僅追求交易。愛馬仕的成功證明了長期主義與極致工藝在快速時代中的持續競爭力。你的目標是成為一個 “滿足所有人部分需求”的商業帝國，還是成為一個 “滿足部分人所有需求”的品牌教堂？這場對決證明，兩者都能成功，但後者在當前時代展現出更驚人的獲利能力與韌性。

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🎧🎧🎧 關鍵字： 

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