Cómo crear indicadores de gestión para tu negocio
Update: 2025-05-26
Description
¿Te imaginas conducir un coche sin saber la velocidad, sin mirar el nivel de gasolina ni el aceite?
Eso mismo pasa cuando llevas un negocio sin indicadores.
Tarde o temprano… te quedas tirado.
Los indicadores son el cuadro de mando de tu empresa.
Y no necesitas cien.
Solo necesitas los adecuados.
En mis programas suelo enfocarlo desde el modelo F.O.C.A:
Financiero, Operativo, Comercial, Administrativo.
Aquí te dejo algunos de los indicadores más importantes para cada área:
FINANCIERO
• Margen de beneficio neto (%)
• Rentabilidad por producto o servicio
OPERATIVO
• Tiempo promedio de entrega del servicio/producto
• Nivel de cumplimiento de estándares (checklists)
COMERCIAL
• Tasa de conversión (de contacto a cliente)
• Número de leads generados por canal
ADMINISTRATIVO
• Nivel de cumplimiento de tareas semanales
• Volumen de tareas pendientes no ejecutadas
En resumen: sin indicadores, solo hay suposiciones.
Y tú, ¿cómo estás monitoreando tu negocio?
Si quieres saber qué indicadores aplicar primero, cómo crearlos sin enloquecer con Excel, y cómo usarlos para tomar decisiones semanales, te lo explico paso a paso en este episodio.
#gestión #gestióndenegocios #indicadores
Eso mismo pasa cuando llevas un negocio sin indicadores.
Tarde o temprano… te quedas tirado.
Los indicadores son el cuadro de mando de tu empresa.
Y no necesitas cien.
Solo necesitas los adecuados.
En mis programas suelo enfocarlo desde el modelo F.O.C.A:
Financiero, Operativo, Comercial, Administrativo.
Aquí te dejo algunos de los indicadores más importantes para cada área:
FINANCIERO
• Margen de beneficio neto (%)
• Rentabilidad por producto o servicio
OPERATIVO
• Tiempo promedio de entrega del servicio/producto
• Nivel de cumplimiento de estándares (checklists)
COMERCIAL
• Tasa de conversión (de contacto a cliente)
• Número de leads generados por canal
ADMINISTRATIVO
• Nivel de cumplimiento de tareas semanales
• Volumen de tareas pendientes no ejecutadas
En resumen: sin indicadores, solo hay suposiciones.
Y tú, ¿cómo estás monitoreando tu negocio?
Si quieres saber qué indicadores aplicar primero, cómo crearlos sin enloquecer con Excel, y cómo usarlos para tomar decisiones semanales, te lo explico paso a paso en este episodio.
#gestión #gestióndenegocios #indicadores
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