C'è vita oltre l'Intelligenza Artificiale. I consigli del Milano Marketing Festival per non credere ai falsi miti del digitale
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Stanchi di sentirsi raccontare un futuro solo in digitale, tra realtà virtuale e avatar? Dubbiosi sull’impegno sociale delle aziende? O poco entusiasti a immaginare un futuro dominato dall’intelligenza artificiale? In questa puntata Domenico Ioppolo, direttore scientifico del Milano Marketing Festival, ribalta domande e risposte per capire quali sono, oggi, le reali sfide per imprese e soprattutto consumatori. Dopo il boom del digitale, infatti, “le aziende tornano alla riscoperta del fisico, inteso come negozio in mattoni e anche come prodotto da tastare, prendere in mano allungando il braccio su uno scaffale”, sottolinea Ioppolo. “In aggiunta, ci stiamo rendendo sempre più conto che non viviamo di soli prodotti ma anche e soprattutto di narrazioni. Queste ultime, non a caso, detteranno le tendenze che influenzeranno il marketing dei prossimi mesi”, avverte Ioppolo.
Ma allora i nuovi temi di attualità sono tutte bolle, destinate a scoppiare? Non lo è sicuramente il digitale, anche se c’è un ritorno alla dimensione fisica dei marchi, risponde Ioppolo, e altrettanto non lo sarà l’intelligenza artificiale. Anche se va affrontata senza eccessi o impostazioni a priori.
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