CRM Best Practice – so nutzt Du das Potenzial | Marketing on fire #321
Update: 2025-08-29
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Wie Du Dein CRM erfolgreich nutzt
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|| Kapitel ||
00:00:00 Einführung & Vorstellung
00:01:10 Was macht ein Commercial Excellence Senior Director?
00:02:30 Kannst Du im B2B-Vertrieb ohne CRM erfolgreich sein?
00:04:17 Typische Gründe für CRM-Misserfolge
00:06:04 Warum klare Ziele beim CRM entscheidend sind
00:14:47 Welche Daten sind wirklich wertvoll im CRM?
00:24:33 Die Hürde „Alte Gewohnheiten“ im Vertrieb
00:38:47 Iterative Entwicklung & Nutzerakzeptanz im CRM
00:45:50 CRM als Investition statt Kostenblock
00:54:20 Zusammenfassung
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