Centre de contact : la relation client à l'ère de l'intelligence artificielle
Description
Centre de contact : renforcer l’efficacité opérationnelle grâce à l'IA
Dans cet épisode, nous plongeons au cœur d'un sujet essentiel pour les entreprises : la relation client. Découvrez comment les dernières tendances des centres de contact, alliées aux innovations de l'intelligence artificielle, redéfinissent la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
Pour nous guider dans cette exploration, nous recevons Nicolas Wiel, Solution Manager Centres de Contacts chez NXO France, qui partage avec nous en moins de 10 minutes les clés pour transformer vos opérations grâce à ces nouvelles technologies.
En savoir plus sur nos solutions de centre de contacts : https://www.nxo.eu/com_collaboration/solution-pour-centre-de-contacts/
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