Colis mystère ? 742€ pour 32 kilos de déchets

Update: 2025-11-20

Description

Une journaliste du New York Times a acheté pour 700 $ une palette de 200 kg de colis retournés à Amazon afin d’interroger notre consumérisme. Après deux jours de déballage, elle découvre 582 articles majoritairement médiocres : vêtements mal taillés, matières synthétiques, accessoires de faible qualité. L’expérience se révèle coûteuse et décevante : une valeur de revente dérisoire et plus de 30 kg de déchets difficiles à recycler. En interrogeant les clients, elle constate que les retours tiennent souvent à la mauvaise qualité, la taille ou des délais non respectés. Sa conclusion : personne n’est vraiment fautif, mais l’abus du droit au retour alimente un immense gaspillage systémique.

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