Conversational Sales! O que é e como usar para aumentar suas vendas? feat Marcão Andrade
Description
Você sabe o que é Conversational Sales?
Segundo ALLAN DIB, da Success Wise, Conversational Sales (ou, no português "Vendas Conversacionais), é o processo de conversar com LEADS Qualificados em seus termos, por exemplo, online com um chatbot, um telefonema ou usando formulários em uma Landing Page.
O foco do Conversational Sales é usar a conversa para fornecer suporte, responder às perguntas de seus clientes em potencial e conduzi-los durante o processo de compra.
Ainda nesse ponto, entendemos que o trabalho do profissional de vendas deve ser PERSONALIZAR a comunicação e ser cada vez mais HUMANO! A maior parte dos frameworks disponíveis neste tópico falam sobre ENGAJAR, ENTENDER e RECOMENDAR soluções para o seu cliente.
Aliás, todos os frameworks deixam claro que Conversational Sales é a forma mais rápida de criar confiança e credibilidade entre você e o seu cliente, desenvolvendo mais oportunidades de negócio e acelerando a decisão de compra do cliente. Dessa forma, trazemos uma experiência de compra melhor para eles!
A verdade é que o tema é novo, mas o conceito nem tanto. Por isso mesmo, nós resolvemos falar sobre Conversational Sales e explicar certinho o que é e como podemos usar para VENDER MAIS para os nossos clientes!
Pensando em todos esses pontos, no episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Marcos Andrade (@MarcaoAnd) (LinkedIn) (YouTube), sobre a Conversational Sales!
⟹ Episódio especial sobre Vendas Pelo WhatsApp com Marcão Andrade da 2° Temporada!
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Até o próximo episódio! 😁