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Coralie Roix · Content Booster : Expérience client : entre care, gamification et surprises [2/3]
Description
Dans cet épisode, on entre dans le cœur de l’expérience client chez Content Booster. Coralie partage tout : les cartes de vœux écrites à la main, les colis on & off-boarding, les audits personnalisés, les challenges, les rappels d’anniversaire… Rien n’est laissé au hasard. Et surtout, tout est pensé pour motiver, faire progresser et fidéliser.
Ce que vous allez découvrir :
🍹 Les colis d’onboarding ET d’offboarding
🍹 Les rappels d’anniversaire et les cartes de vœux
🍹 Le suivi des objectifs dans Slack + système de récompenses
🍹 Pourquoi Coralie a réduit certains challenges pour rester focus sur les résultats
Pour retrouver Coralie :
→ Sur Instagram : https://www.instagram.com/lecitronrose.fr/
→ Son guide gratuit : 10 stratégies pour plus de visibilité : https://www.lecitronrose.fr/visible
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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