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Hola Estimada Audiencia soy Fernando Arias, gracias por escucharnos. En la anterior cápsula conocimos algunas métricas que son importantes entender en las redes sociales.
El día de hoy En nuestra cápsula trece vamos a conocer algunas recomendaciones de los expertos para manejar y lograr superar las objeciones cuando ofrecemos un producto o servicio. ¡Bienvenidos!.
Las objeciones de un clientes entre varias situaciones es una de las más difíciles que los ejecutivos, asesores o consultores de ventas o servicio tienen todos los días y cada vez es más compleja por varios aspectos: precio, competencia o producto, ocasionando que no se logre manejar de manera efectiva este momento de verdad con el cliente.
Valor de Vida del cliente (CLV)
2025-11-0608:15
Cápsula 4 Temporada 2 - La Importancia de los momentos memorables: Técnicas y Estrategias para Impresionar a Clientes Internos y Externos.
2023-08-2217:56
Cápsula 3 temporada 2 - Cómo darle mejor manejo a los momentos de crisis.
2022-02-2007:02
Cápsula 2 Temporada 2 Recomendaciones para fidelizar a tus clientes después de la pandemia.
2021-09-1307:02
Cápsula 1 Temporada 2 : Formas para Generar Valor en tu Venta
2021-07-0515:19
Cápsulas 5 Temporada 2 - Finanzas Personales
2024-03-0320:00
Cápsula 20 Agradecer - Una cualidad que debemos desarrollar
2020-12-1408:26
Cápsula 19 Cómo medir la satisfacción de tu cliente interno
2020-11-2207:17
Cápsula 18: Cómo Motivar a Nuestro Cliente Interno
2020-11-0107:04
Cápsula 17 Tipos de cliente interno
2020-10-1807:08
Cápsula 16 Nuestro cliente interno
2020-10-0406:27
Cápsula 13 Manejo de Objeciones
2020-09-1306:34
Cápsula 12 Métricas de las redes sociales
2020-09-0607:05
Cápsula 10 : Métricas de servicio al cliente o Kpis
2020-08-2306:51
Capsula 9 : ¿Por qué son tan importantes los comentarios y calificaciones de los clientes?
2020-08-1707:51
Capsula 8 : Modelo de Calidad de Servicio
2020-08-1005:33
Capsula 7 :No lo tomes personal( como manejar un cliente molesto).
2020-08-0308:59
Capsula 5 : Desencantar (Errores que debes evitar cuando atiendas a tu cliente)
2020-07-2006:31
Capsula 4: Como atender a nuestro Clientes
2020-07-1304:50
Capsula 3: Segmentar a nuestro cliente: La mejor forma de comenzar.
2020-06-2904:44
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