In deze aflevering bespreekt Daniël Kuipers met sales-expert Rick Aarsman hoe agencies hun salesproces systematiseren en minder afhankelijk worden van de founder. Rick deelt zijn ervaringen met het bouwen van schaalbare salesprocessen, het opzetten van weekly ritmes, en het belang van discovery-gesprekken. Ze gaan dieper in op het combineren van inbound, outbound, partners en content om een stabiele leadflow te realiseren. Tools zoals Pipedrive, Fireflies en Loom worden besproken als versterkers van structuur en analyse. Het gesprek biedt concrete tips om structurele groei te realiseren in een snel veranderende agencywereld.

Takeaways

• Veel agencies falen in sales doordat ze geen wekelijks ritme en concrete KPI’s hanteren.
• Een goed discoverygesprek draait om diepgaande vragen en het durven challengen van de klant.
• Zonder een systematisch proces blijft sales afhankelijk van de founder, wat groei beperkt.
• Fireflies en Loom helpen agencies om salesgesprekken te analyseren en continu te verbeteren.
• Een gezonde pijplijn voorkomt dat je verkoopt uit noodzaak in plaats van waarde.
• Inbound alleen is niet genoeg: bouw minimaal drie leadkanalen naast elkaar op.
• Structurele samenwerking tussen marketing en sales is cruciaal voor agencygroei in 2025.