E56: 40% gefeuert, 100M$ gewonnen: Intercoms Kriegsplan während ihr PowerPoints macht
Description
Wenn Bequemlichkeit auf Aussterben trifft.
Breaking down:
• Der wandelnde Tote: 5 Quartale sinkendes Wachstum | Null Net New Revenue | 1,3 Mrd. $ Bewertung bedeutungslos | CEO kehrt Oktober 2022 zurück | ChatGPT droppt 30. November | 7 WOCHEN zum funktionierenden KI-Agenten | Europa: "Lass uns das 6 Monate evaluieren"
• Die 40%-Säuberung: Neue Werte = geschliffenes Messer | Resilienz, Exzellenz, Hart arbeiten, SHAREHOLDER VALUE | Vierteljährliche Performance Reviews prüfen KI-Nutzung | Briefe an den Vorstand, Putschversuche | 18 Monate später: 98% Mitarbeiterzustimmung | Euer Betriebsrat: Herzinfarkt
• Das 15-Prozesse-Biest: Kein ChatGPT-Wrapper | Nutzerintention-Analyse, CRM-Integration, Dringlichkeitserkennung | 25% auf 56% Lösungsrate durch A/B-Testing | Jeder Prozentpunkt "hart erkämpft" | Während ihr debattiert, ob KI "reif genug" ist
• Die 99-Cent-Revolution: Alte Preise = gehasst, komplex | Neu: 99 Cent pro GELÖSTEM Ticket | Menschlicher Support: 5-30$ pro Ticket | 42% Kostenreduktion SOFORT | F&E wird Profitcenter | März 2023 Launch während Wettbewerber noch planen
Der Weckruf: Identifiziert eure 40% KI-Neandertaler JETZT | Trefft Kriegsentscheidungen, keine Gremien | Verkauft Ergebnisse, nicht Lizenzen | Baut Kultur für KI-Exzellenz | Hört auf zu beraten, fangt an zu machen | Eure heilige Kuh muss sterben
Die brutale Wahrheit: Während ihr KI-Lenkungsausschüsse gründet, feuern Firmen wie Intercom 40% und setzen 100 Millionen auf 8-Wochen-Prototypen. McCabe sagte es perfekt: "KI wird auf die aggressivste, gewalttätigste Weise disruptiv sein. Wenn du nicht dabei bist, fliegst du aus dem ganzen verdammten Spiel." Euer LinkedIn könnte in 6 Monaten "Offen für Arbeit" sagen.
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