واهاگن سرکسیان، معاون بازاریابی در کریسپ، در این قسمت از پادکست درباره‌ی مسیر رشد این شرکت و گسترشش فراتر از فناوری حذف نویز که بیشتر به خاطرش شناخته شده، صحبت می‌کند. از سه حوزه‌ای که کریسپ روی آن‌ها تمرکز دارد، چگونگی مقیاس‌پذیری بدون جذب سرمایه‌های بیشتر و مسیر تأمین مالی‌شان تا اینجا می‌گوید.

همچنین به یکی از قابلیت‌های جالب کریسپ یعنی تطبیق لهجه در مراکز تماس می‌پردازیم، چالش‌هایی که ورود به بازارهای سازمانی برایشان داشته و اینکه چگونه بازاریابی محصول‌محور و بنیان‌گذارمحور توانسته به رشدشان کمک کند. در نهایت، درباره‌ی روندهای کلان هوش مصنوعی، آینده‌ی تعاملات مشتریان و تغییرات دنیای ارتباطات از راه دور گفت‌وگو می‌کنیم.

00:00:00 پیشگفتار

00:02:38 آشنایی با Vahagn Sarksyan و Krisp.ai

00:17:39 وضعیت فعلی Krisp.ai چطوراست و چقدردرآمد دارد؟

00:26:51 تغییر لهجه با Krisp.ai

00:32:55 آیا Krisp یک شرکت تکنولوژی است یا یک محصول؟

00:48:16 پلتفرم جامعه Krisp کجا قرار دارد؟

00:52:56 تجربه‌ها و ترفندهای مارکتینگ در یک کمپانی بزرگ

01:11:24 نقش VP of Marketing در سازمان چیست؟

01:20:09 چگونگی افزایش درآمد کمپانی از ۳ میلیون دلار به ۵ میلیون دلار

01:38:07 باقی کانال‌ها و استراتژی‌های مارکتینگ

Vahagn Sargsyan, VP of Marketing at Krisp.ai, joins the podcast to share insights into how Krisp evolved beyond its well-known noise cancellation technology. He breaks down Krisp’s three business lines, their approach to fundraising and growth, and how they’ve scaled without needing additional rounds of funding. We also discuss their unique AI-powered accent localization for call centers, the challenges of expanding into enterprise markets, and the role of product-led and founder-led marketing strategies. Plus, we dive into broader trends in AI, the future of customer interactions, and the evolving landscape of remote communication tools

https://www.linkedin.com/in/sarksyan

اسپانسر این قسمت

شرکت ارائه‌دهنده خدمات میزبانی وب - لیموهاست

https://limoo.host

اطلاعات بیشتر درباره پادکست طبقه ۱۶ و لینک پادکست‌‌های صوتی

https://linktr.ee/tabaghe16

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.