EP002: 設計流程中的 AI 人造使用者 | #用戶流
Update: 2025-05-02
Description
原文出處:合成使用者:使用者體驗研究中有「人工智慧生成的使用者」的一席之地嗎?(Synthetic users: is there a place for “AI-generated users” in UX Research?)
本集討論在使用者體驗 (UX) 研究中使用合成使用者(即 AI 生成的資料和角色)的議題。 文章探討了合成使用者的潛在優勢,例如成本效益、可擴展性以及探索極端情境的能力。 然而,文章也強調了重要的局限性和風險,包括 AI 缺乏真正的情感深度和行為、訓練資料中的潛在偏差,以及可能產生沒有情境的回饋。 總體而言,作者建議將合成使用者作為真實使用者研究的補充工具,並強調道德考量和透明度在使用這些 AI 生成的資料時至關重要。
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