Selon une étude de Neil Patel, 44 % des personnes qui ont eu une mauvaise expérience en ligne en parleront autour d’eux. 

→ Ce bouche-à-oreille négatif peut aussi se répercuter sur les avis Google. 

De quoi altérer le jugement des consommateurs ! 

Il faut donc à tout prix éviter d’avoir une mauvaise image de marque. 

Parfois, certaines erreurs ne sont pas intentionnelles, mais une seule d’entre elles peut ruiner ta réputation. 

→ Pour t’aider j’ai listé, à travers ce nouvel épisode, les 5 erreurs à ne pas commettre. 

Bonne écoute 

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✏️ Quelques liens mentionnés dans l'épisode : 

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