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EP122 小優的12話AI心法 06-客服不只是聊天！ 一人公司也能打造專業客服體驗

你是創業一人公司嗎？每天被客戶問題追著跑？
這集 Hanson 與小羅告訴你，如何用 AI 客服解放時間、提升體驗。

本集你會學到：
1️⃣ 如何建立 AI 知識庫讓回答更精準
2️⃣ 如何設計「AI 斷點」避免無限迴圈
3️⃣ 如何整合內部系統（CRM／ERP）讓 AI 回答更有依據
4️⃣ 如何建立員工與顧客對 AI 的信任

💡重點提醒：AI 是你的助理，不是主導者。善用它，讓客服變成品牌力的一環！

🎧 主持人：Hanson × 小羅
#AI客服 #企業解憂事務所 #創業心法 #AI實戰 #客服自動化

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