EP#3 面對跨世代的門市夥伴突發莫名的舉動,可以透過事前預防與同理心的方式避免~
Update: 2024-09-01
Description
職員一時玩性大發,跑到冰櫃內還拍照上傳!
突如其來地,居然在客人的飲料裏頭加料!
店長們應該會非常無奈啊~~~~~
這一集節目 你可以聽到以下幾個 實用溝通的小技巧
1.建立使用規則,讓同儕來一起遵守。
2.善用同理心 搭配 法律常識養成。
3.源頭關鍵-要做好面試把關的第一道門檻。
萊恩店長 就是你的店務神隊友
留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cm0917dyd004f01xg2vf2amdz/comments
合作交流: kkjasson@gmail.com
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