藥局，不只是賣藥的地方。
在這集節目裡，芙蘿拉邀請一位經營十多年的資深藥局店長，聊聊她從「怕開口」到「敢溝通」的管理轉變，以及她如何重新定義藥局的核心價值——賣的是健康，而不是藥。
從語氣的力量到同理的角度，從藥品到保健、從嬰兒用品到防滑拖鞋，
她用十年的現場經驗，帶我們看見一間藥局的進化，也看見一位主管的成長。
💡重點精華：

• 為什麼語氣佔了溝通成功的 55%？
• 當主管最難的一課，其實是「說出真話」。
• 現代藥局如何從販售藥品轉為推廣健康生活？

💬 Flora金句收尾：
「真正的溝通，不是要對方改變，而是讓彼此更靠近。」

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本集音樂來源：Life爵士樂團～
開場：三小福
背景：True Love (Piano)
 
本集來賓：壹品連鎖藥局店長小幹練
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