Ep 172 - ¿Cómo volver la experiencia del cliente más fluida y rápida en tu restaurante? Con Etienne Pécheur de Lakuenta
Description
¿Estás aprovechando al máximo la tecnología para optimizar la experiencia de tus clientes?
Esta semana, recibimos a Étienne Pécheur de @lakuenta.pagos, quien nos acompañará para repasar el Customer Journey Map que te presentamos en el episodio 156, y que puedes descargar gratis para tu restaurante. En este episodio, Étienne te guiará paso a paso sobre las herramientas clave que puedes utilizar para agilizar las interacciones con tus clientes, ganar tiempo, y reinvertirlo para mejorar tanto la facturación como la satisfacción de tus clientes.
Exploraremos cómo planificar estratégicamente tu calendario comercial, cómo facilitar el proceso de decisión de compra de tus clientes potenciales, cómo aumentar las reseñas de tu restaurante, y sobre todo, cómo simplificar el proceso de compra.
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