DiscoverService Design & UXEpisodio 5 - Métodos de Research
Episodio 5 - Métodos de Research

Episodio 5 - Métodos de Research

Update: 2020-05-22
Share

Description

Métodos



  1. Shadowing o etnográfico

  2. Entrevistas en profundidad 

  3. Entrevistas de intercepción 

  4. Entrevistas a expertos 

  5. Panel / focus groups (*)


Herramientas digitales para entrevistar:



  • Zoom

  • MS teams

  • Google MeeT


Herramientas para focus/panel:



  • WhatsApp


Como hacer una buena entrevista:


Empieza por escuchar



  • Nunca liderar la conversación

  • No hagas preguntas que acaben en Si / No



Comments 
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

Episodio 5 - Métodos de Research

Episodio 5 - Métodos de Research

Ubaldo Lescano