Experiência do Cliente & Marketing em Saúde • F5 E-saúde #45
Description
Hoje, seu #paciente não busca apenas ser bem atendido, ele precisa de uma experiência que o encante e fidelize com sua instituição de saúde. 🌟
O cenário agora é esse: o relacionamento que você cria com quem chega até a sua #clínica exige um ciclo contínuo de cuidado e atenção. É preciso pensar em estratégias com empatia, moldando processos personalizados, focando em proporcionar o melhor #atendimento.
Mas... Por onde começar? 🤔
Bom, é preciso unir o melhor das ferramentas do #marketing e da #experiência do paciente! Além de criar toda uma identidade para atrair o seu público-alvo, pensando em #branding, também entender quais as melhores estratégias para encantar e reforçar a confiança do seu paciente.
Essa é uma grande OPORTUNIDADE para você gerar melhores resultados para sua instituição! 🤩
Nossa CEO Bruna Baumgarten recebe a empresária e especialista em Experiência do Cliente Nathalia D’Aquino aqui no F5 E-saúde! O bate-papo gira em torno de ações que influenciam a percepção, a fidelidade e a satisfação do seu público-alvo em relação ao seu negócio da saúde, garantindo a melhor experiência durante todos os caminhos que seu paciente percorre — do primeiro click na página do seu site até a forma com que você o trata no pós-atendimento! 💡✨
▶️ Só dar play e conferir as dicas!
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