Freelance : apprends à chouchouter tes clients.
Description
Découvrez les conseils de nos invités pour fidéliser vos clients et vivre une relation heureuse avec eux !
Au programme, une édition remplie de conseils et de bonne humeur !
L'édito de Laëtitia Vitaud 🎙️
Laëtitia Vitaud, experte du Future of Work, revient en force pour vous parler de la différence entre les termes anglais "client" et "customers". Pourquoi ces deux termes s'adaptent parfaitement aux freelances quand on parle de relation client ? Réponse au prochain Café Freelance !
La table ronde de nos invités hyper calés sur le sujet 💎
📢 Aline Bartoli
Aline est coach business, fondatrice de TheBBoost et du programme business “BSB Académie”. Elle aide les entrepreneurs et freelances à développer leur business, trouver plus de clients et vivre leur meilleure vie grâce à des stratégies sur-mesure, des bottages de fesse intempestifs et une méga dose de bonne humeur. C'est également l'animatrice du podcast “J’peux pas j’ai business”.
📢 Aurore Lanchart
Aurore a occupé un grand nombre de postes de direction dans diverses startups au cours des 13 dernières années. Elle a travaillé plus récemment chez Clind, où elle a contribué à construire l'expérience utilisateur et le lancement de l'application. En tant que Consultante en Customer Care, elle a déjà conseillé des entreprises comme Shine, Station F, Horace ou encore la Caisse d'Épargne.
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