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Hablamos con las empresas sobre Experiencia de Cliente - Sesión 1 [El mixtape de Reason Why]
Description
En este podcast de Reason Why ofrecemos un debate sobre la Experiencia de Cliente entre cuatro profesionales de la Alta Dirección. Durante la conversación, estos líderes empresariales defienden la emoción como algo bueno para el negocio. El poder de la calidad, el buen uso de los datos o la importancia del contacto humano son otros temas que se ponen sobre la mesa en este Podcast de Marketing en el que dedicamos un espacio a las estrategias y ejecuciones en la experiencia que las empresas ofrecen a sus clientes. A través de conversaciones entre profesionales de compañías tanto B2B como B2C, escucharemos cómo viven ellos la experiencia.
Participan:
- Javier Guadiana, CEO Fundador de Reason Why
- Javier Sánchez, Director de Marketing y Comunicación en O2
- Ángel Niño, Presidente de Mercamadrid
- Rodrigo de Agustín, Director de Customer Engagement e Innovación para el Sur de Europa en Siemens Healthineers
- Maria Ángeles Santos, Vicepresidenta Regional de Marketing Cloud en Salesforce España y Portugal
Mixtape es el espacio de Reason Why en el que recopilamos podcast de marketing y podcast de publicidad donde se ofrecen entrevistas y conversaciones con profesionales de la Alta Dirección en departamentos de marketing, agencias de publicidad o consultoras estratégicas y de negocio. Podrás escuchar la opinión y el pensamiento estratégico de aquellos que se dedican al Marketing, la Publicidad y la Comunicación. Un podcast en el que Javier Guadiana y Natalia Marín te acercan la visión de grandes líderes de los negocios.
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![Tertulia con líderes de agencias para analizar hacia dónde va la profesión publicitaria [El mixtape de Reason Why]](https://s3.castbox.fm/c4/ae/e5/db0a2acbc04726c8b6a4ed0b300a8184ae_scaled_v1_400.jpg "Tertulia con líderes de agencias para analizar hacia dónde va la profesión publicitaria [El mixtape de Reason Why]")
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