L'IA va-t-elle remplacer vos vendeurs ? Didier Calloc'h répond sans filtre 🤔💡
Description
Enregistré au salon Tech For Retail (partenariat officiel avec notre podcast). Didier Calloc'h, expert du marketing et commerce numérique nous partage sa vision de l'avenir du retail.
Du CETELEM à l'intelligence artificielle retail, en passant par un rayon de Leroy Merlin : voici le parcours de notre invité.
Didier Calloc'h nous raconte une belle histoire d'évolution professionnelle. Commencé dans l'administration des crédits retail, puis responsable de rayon ("une expérience très formatrice" dit-il), il a ensuite travaillé en agence au service des marques de luxe et cosmétiques.
L'événement charnière ? 2001 et l'arrivée d'internet, qui selon lui a "redimensionné les échanges et le retail". Aujourd'hui consultant en technologies retail, il aide les entreprises à apprivoiser l'IA.
Au micro de Choucroute Citron (enregistré au salon Tech For Retail), Didier partage sa vision pragmatique de l'IA appliquée au commerce :
Comment acculturer avant d'automatiser : son approche pédagogique avec un jeu de cartes original pour démystifier l'IA
L'importance de former les vendeurs avec l'IA plutĂ´t que de les remplacer
Sa distinction entre agents IA et IA agentique (spoiler : il est encore en apprentissage !)
Et pourquoi ses clients "savent pas par quoi commencer" face Ă tous ces acronymes
Un épisode authentique avec un acteur qui a vécu toutes les révolutions du retail, de l'intérieur. 🛒🚀
Choucroute Citron animé par Alexandre Stopnicki,
un face-à -face inédit entre humains extraordinaires et IA surprenantes.
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
United States
