DiscoverProposition MarketingL'importance de l’expérience client au centre de la stratégie marketing #18
L'importance de l’expérience client au centre de la stratégie marketing #18

L'importance de l’expérience client au centre de la stratégie marketing #18

Update: 2024-06-03
Share

Description

Obtenir de la croissance devient de plus en plus difficile : la  concurrence s’est démultipliée et est toujours plus “affûtée” tandis que les clients sont de plus en plus volatiles.

Découvrez sur ce nouvel épisode de podcast, comment transformer la satisfaction client en principal levier de différenciation, fidélisation et croissance.

Au programme :

L'Expérience Client : Pilier de la Fidélité, de la Croissance et de la Différenciation

  • Qu’est ce que l’expérience client ?

  • Pourquoi placer l’expérience client au centre de la stratégie marketing digital.

  • Les bénéfices

  • Comment élaborer le plan de la stratégie marketing digital axée sur l'expérience client

  • Au cœur de l'expérience client : les piliers humains qui font la différence

  • Des exemples concrets en B2B et B2C

---------------------------------------

Si vous avez apprécié cet épisode, n'hésitez pas à laisser des étoiles et un commentaire 

sur Apple Podcast, Shopify ou votre plateforme d'écoute préférée 🌷

🧡 Me rejoindre sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/christine-gedeon/

🧡 Me rejoindre sur Instagram : https://www.instagram.com/proposition_marketing/

💛 Ma chaîne Youtube : https://www.youtube.com/channel/UCsXMsIFSAKzUoD2jjQ3A4Dw

💌 Pour m'envoyer un mail : bonjour@propositionmarketing.fr


Pour ceux qui découvrent cet épisode de Podcast, je suis Christine Gedeon consultante en stratégie marketing.

J'accompagne les entreprises B2B et B2C dans la mise en place d'une stratégie marketing digital performante et sur mesure pour une croissance durable.

✅ Pour en savoir plus consultez mon site web propositionmarketing.fr


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comments 
In Channel
loading
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

L'importance de l’expérience client au centre de la stratégie marketing #18

L'importance de l’expérience client au centre de la stratégie marketing #18

Christine Gedeon