Maximiser les revenus des hôtels, avec Marjolaine Leveque, HotelPartner Revenue Management | Épisode 94
Description
Jusqu’au 30 septembre, retrouvez la formation aux fondamentaux de l’accueil et du service !
1️⃣ Présentation de l'invitée :
Marjolaine Leveque a démarré dans les hôtels par la réception. Puis à la direction d’établissements. Elle se faisait conseiller pour le Revenue Management. Puis, elle est finalement passée de l’autre côté et c’est elle qui désormais accompagne les hôteliers.
C’est le moment d’en savoir plus !
Sa carrière a commencé dans l'hôtellerie par hasard, mais y est restée par passion. Elle a travaillé dans divers rôles, allant de réceptionniste à directrice d'établissement, et a accumulé une expérience précieuse dans des chaînes hôtelières comme Accor. Son parcours est marqué par une volonté constante d'apprendre et de s'adapter, ce qui l'a amenée à exceller dans la structuration et l'organisation d'hôtels indépendants. Aujourd'hui, elle est une figure clé chez HotelPartner, une société spécialisée dans le Revenue Management, où elle aide d'autres hôteliers à optimiser leurs revenus.
Ensemble, nous explorons, dans le moindre détail, le revenue management.
Quel est son rôle dans l'industrie hôtelière ?
Comment peut-on utiliser des outils technologiques avancés pour maximiser les revenus des hôtels ?
Comment conserver un fort accent sur l'humain et l'expérience client ?
Quels sont ses conseils pratiques pour les hôteliers qui cherchent à améliorer leur performance ?
Un grand merci aux équipes de Fleur de Loire pour l'accueil.
2️⃣ Notes et références :
3️⃣ Pour contacter l'invitée :
Cet épisode est produit en partenariat avec HotelPartner. Un grand merci aux équipes pour leur collaboration et leur professionnalisme.
4️⃣ Chapitrage :
00:00:00 - Introduction
00:01:02 - Parcours initial dans l'hôtellerie
00:07:00 - Approche du revenu management
00:08:50 - Partenariat avec HotelPartner
00:17:02 - Processus d'accompagnement
00:21:05 - Engagement avec HotelPartner
00:27:00 - Définition du revenu management
00:36:00 - Rôle de l'IA
00:41:00 - Questions signatures
CHAPITRES :
- 00:00:00 - Introduction
- 00:01:00 - Parcours de Marjolaine
- 00:07:00 - Approche du revenu management
- 00:08:50 - Partenariat avec Hotel Partner
- 00:17:00 - Processus d'accompagnement
- 00:21:00 - Engagement avec HotelPartner
- 00:27:00 - Définition du revenu management
- 00:36:00 - Rôle de l'IA
- 00:41:00 - Questions signatures
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