En este capítulo veremos: 

• Diferencia entre Objetivo y Estándar
• Porque el éxito a sostenible a largo plazo se puede obtener por medio de estándares y no por medio de altos objetivos. 
• Un ejemplo de cómo aumentar tus estándares frente a tus clientes  tus estándares puede ayudar a generar flujo de caja en tu negocio. 
• TAZA DE TE: Un té cuyo estándar permitió que fuera privilegio exclusivo de la corte Imperial por mas de un siglo. 

La diferencia entre un objetivo y un estándar

Objetivo: Punto o zona que se pretende alcanzar u ocupar como resultado de una operación militar.
Se pretende alcanzar, se hará un esfuerzo por llegar al mismo.
Después de un tiempo se puede ser difícil mantener el entusiasmo para lograr el mismo objetivo
Estándar: Que sirve como tipo, modelo, norma, patrón o referencia.
Es algo con lo que sirve como modelo, algo que alguien ya logró algo y tu puedes seguir. 

EJERCICIO: 

• Conozco cuales son los 5 estándares anteriores por los cuales no me quiero conformar? 
• He definido cuáles serían mis 5 estándares más altos?
• Tu medio ambiente y acciones reflejan tu estándar más alto?

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