Echte Customer Journey eines Logistikers – und was Entscheider daraus für ihre eigene IT lernen können.

In dieser Episode erzählen wir die echte Customer Journey von OTS On Time Shipping: Wie ein Logistikdienstleister zu Wasser aus Mainz unseren Podcast gehört, Kontakt aufgenommen und gemeinsam mit uns seine standortübergreifende IT auf ein neues Level gehoben hat. Du erfährst, warum verlässliche IT für das Tagesgeschäft so entscheidend ist, wie gute Zusammenarbeit zwischen Geschäftsführung, Mitarbeitenden und IT-Dienstleister aussehen kann – und welche Rolle Vertrauen dabei spielt.

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IT.Praktisch.Verständlich ist der IT-Podcast für kleine und mittlere Unternehmen. Hier bist du richtig, wenn du IT-Themen, die praxisrelevant für KMUs sind, verstehen und erfolgreich meistern willst. Bei uns musst du kein ITler sein, um die Inhalte zu begreifen. Wir nehmen dich mit in die digitale Welt und erklären sie dir leicht verständlich.

Um dir dieses IT-Wissen zu vermitteln, greifen wir auf eine Doppel-Besetzung zurück:

1. Den Techniker: Dirk Hölzer ist seit über 20 Jahren im IT-Systemhaus HTH „zu Hause“ und unterstützt seitdem kleine und mittlere Unternehmen sowie Selbstständige in allen Fragen rund um die IT. Seine Erfahrung und Expertise bringt er mittlerweile hauptsächlich im Bereich der Produktentwicklung im Unternehmen ein und teilt sie hier mit dir.
   Hier findest du Dirk bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dirk-h%C3%B6lzer-a95a5b224/




2. Den IT-Quereinsteiger: Roland Roemer kam nach beruflichen Stationen im betriebswirtschaftlichen Umfeld, z.B. bei IKEA und ESPRIT, 2017 zum IT-Dienstleister HTH und verantwortet dort den kaufmännischen Bereich. Aus Erfahrung weiß er, wie komplex die Technikwelt für Branchenfremde sein kann. Er sorgt dafür, dass die Technikbegriffe im Podcast verständlich erklärt werden und die IT-Fachsprache nicht überhandnimmt.
   Hier findest du Roland bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/roland-roemer-73b61711b/

Freu dich auf einen Podcast, der dir Themen aus der IT in deiner Sprache und mit Spaß näher bringt.

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