他正在接聽另一通電話
- May I speak with Mike Mitchel, please?
- His extension is busy right now. Can you hold for a moment?
- Sure.
- 你好，我要找麥克·米契爾。
- 他現在正在接聽另一通電話。你可以等一下嗎?
- 沒關係。

小常識
電話對美國人來說就像水和空氣一樣重要。家家戶戶的電話線配置狀況，電話公司都瞭若指掌 (因為他們有配置圖)，不僅牽電話的速度快，拆電話的速度 更快，通常搬家後第一天就能通話。電話系統中最重要的要算接線生(operator)及分類電話號碼簿(yellow pages)了。美國人重視建築物的外觀，甚少張貼廣告，拜訪客戶前必須先翻看 yellow pages，抄下所需的資料，打電話確認後才能出門，否則恐怕會白跑一趟。

大補帖
May I speak with~?聽起來比Can I speak with~?要客氣，如果句尾再加上please，就一百分了:
May I speak with the sales manager, please?
(您好，我要找業務部經理。)
 
「分機」是extension，無法接聽電話時可以像本單元的對話一樣，說His extension is busy.或His line is busy.。下面是其他常用的電話用語:
He's out right now.
(他現在出去了。)
Would you like to leave a message?
(您要留言嗎?)
Don't hang up.
(不要掛斷。)
Who's calling, please?
(請問您哪裡找?)
You have the wrong number.
(您打錯電話了。)

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