Personalizzazione e centralità del cliente guidano la crescita del fintech
Update: 2020-07-01
Description
Serena Torielli - Cofounder and CEO presso Virtual B. Il 33% degli italiani ha usato almeno un servizio fintech, mostrando tassi di soddisfazione elevati. Lo stesso vale nel comparto delle piccole e medie imprese dove oltre la metà delle intervistate dalla medesima survey condotta da Nielsen e l'Osservatorio del Politecnico di Milano ha dichiarato di aver fatto uso di prodotti e servizi fintech. Questo settore si presta alla contaminazione delle competenze economiche, finanziarie e tecnologiche. Ne parliamo in questa puntata all'interno del filone Finanza con Serena Torielli.
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