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Policía cibernética inicia operativo contra fraudes turísticos

Policía cibernética inicia operativo contra fraudes turísticos

Update: 2025-12-08
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Durante el año, especialmente en las temporadas altas de vacaciones, la policía cibernética detecta cada semana entre cinco a 12 páginas de supuestas agencias de viaje digitales que ofertan paquetes turísticos falsos.


Con el inicio del operativo de la temporada vacacional decembrina, la Secretaría de Seguridad Ciudadana Estatal estará vigilante de los fraudes cibernéticos de agencias turísticas patitos.


Julio César Gómez Torres, titular de dicha dependencia, comentó que durante diciembre se incrementan los casos de fraudes de ventas de paquetes turísticos, a través de páginas digitales apócrifas que ofertan paquetes turísticos a precios muy accesibles, por lo que la población tendrá a su disposición una página para corroborar la veracidad de su compra.



"En poco tiempo, las personas podrán ingresar los datos de su compra o de la página donde pretenden adquirir su paquete turístico, y recibirán respuesta por parte de la policía cibernética para saber si es falsa o no", explicó.



Comentó que se busca que el alcance de esta herramienta digital sea, principalmente, para el resto del país y el extranjero, ya que quienes compran esos paquetes son turistas que vienen de otras partes.


Recordó que son entre 5 a 12 páginas semanales de supuestas agencias de viaje digitales que se bajan cada semana, a través de los investigadores de la policía cibernética.


Además que las denuncias a la Fiscalía General del Estado han llevado al desmantelamiento de "call centers" en Cancún, que realizan este tipo de fraudes.


De acuerdo a datos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), el 61 por ciento de quienes presentaron  reporte de haber sido estafados en la compra de paquetes  turísticos vía digital son mujeres y el 41 por ciento hombres, con edades de entre 41 a 55 años.


Del total de los reportes recibidos, en el 92 por ciento de los casos el fraude se consumó y el resto quedó en tentativa.


En cuanto a los montos defraudados, en el 46 por ciento la cifra fluctuó entre 5 y 20 mil pesos, 25 por ciento entre 20 mil y 50 mil, y 15 por ciento, de 900 a 5 mil pesos.


Entre las recomendaciones principales es no creer, que durante la temporada vacacional alta, pueden obtener paquetes vacacionales a precios bastante económicos, especialmente, si se trata al Caribe mexicano.


Además cotejar que la página sea la oficial, pues en muchas ocasiones los delincuentes cibernéticos clonan a la perfección, con logos, colores y tipo de letra, de las originales.

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