Produkte gestalten – Dynamische Stromtarife als Motor der Produktinnovation und Kundenbindung
Update: 2024-07-04
Description
In dieser Folge von "Bright Sights – Energiewende gemeinsam" sprechen Anna und Metti mit Linda Klümper, Leiterin der Innovationsabteilung bei den Stadtwerken Münster, über die Produktentwicklung dynamischer Stromtarife aus Sicht der Stadtwerke.
Linda erläutert, wie die Stadtwerke Münster dynamische Tarife als Motor für Innovation und Kundenbindung nutzen. Sie beschreibt die Struktur und Arbeitsweise der Innovationsabteilung, die verschiedene Projekte parallel vorantreibt, darunter auch dynamische Stromtarife. Ein wichtiger Aspekt ist der Einsatz von Apps, die zusammen mit Anytime Green entwickelt werden, um Elektroautos, Wärmepumpen und andere Geräte zu steuern und so die Stromnutzung zu optimieren.
Die Diskussion umfasst die Herausforderungen bei der Einführung dynamischer Tarife, einschließlich der technischen und regulatorischen Anforderungen. Linda hebt hervor, dass die Stadtwerke mit kleinen Kundengruppen starten, um das Produkt zu testen und anzupassen. Das Ziel ist es, den Verbrauch zu Zeiten günstiger Strompreise zu verschieben und gleichzeitig die Netze zu entlasten.
Linda betont die wirtschaftlichen Potenziale dynamischer Tarife, insbesondere durch Cross-Selling und Kundenbindung. Sie erklärt, dass die Stadtwerke Münster bestrebt sind, sich als ganzheitlicher Energiedienstleister zu positionieren, der mehr als nur Strom verkauft, sondern umfassende Lösungen anbietet.
Zum Abschluss wird diskutiert, wie wichtig es für Stadtwerke ist, sich in einem dynamischen Markt zu behaupten und wie die Zusammenarbeit mit anderen Stadtwerken und innovativen Partnern gestärkt werden kann.
Die Folge zeigt, wie dynamische Stromtarife innovative Produktentwicklung und Kundenbindung vorantreiben können. Stadtwerke Münster nutzen diese Tarife, um sich als zukunftsorientierter Energiedienstleister zu positionieren und bieten Lösungen, die sowohl wirtschaftliche als auch ökologische Vorteile bieten.
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