DiscoverDe Alles Komt Snor ShowS2:EP02 - Alles Komt Snor met Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines): customer centricity
S2:EP02 - Alles Komt Snor met Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines): customer centricity

S2:EP02 - Alles Komt Snor met Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines): customer centricity

Update: 2024-06-17
Share

Description

Snoepen van Neuhaus pralines en vakanties plannen met Brussels Airlines. Hemelse combo! Maar de CEO en Head of Marketing hadden meer mee dan lekkernijen en dromen. Tijdens een nieuwe podcastaflevering deden Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines) alles uit de doeken rond customer centricity. 


Hoe groeide de uitvinder van de Belgische praline uit tot het boegbeeld van kwaliteitsvolle chocolade? En hoe omarmde ook Brussels Airlines de klantgerichtheid na een uitdagende COVID-19 periode?


Een podcast die menig marketeer zal smaken met tips en insights om jouw business de lucht in te doen schieten en langdurige loyaliteit op te bouwen. 


Vraagskes of zelf zin gekregen om iets te komen vertellen aan de podcastbar? We horen ‘t graag! Stuur gerust een mail naar noah@bataljon.be.

Comments 
In Channel
S3:EP11 - Greenway en Barouche over plantaardig pionieren, pita's zonder schuldgevoel en of vleesvervangers vlees moeten imiteren

S3:EP11 - Greenway en Barouche over plantaardig pionieren, pita's zonder schuldgevoel en of vleesvervangers vlees moeten imiteren

2025-08-1201:06:35

S3:EP10 - Tussen greenwashing en perfectie: Supergoods & Go Forest over duurzaam durven doen

S3:EP10 - Tussen greenwashing en perfectie: Supergoods & Go Forest over duurzaam durven doen

2025-07-2901:01:16

S3:EP09 - Marketing, missers en meesterzetten: Tussen Slagen en Falen met Club Brugge en Studio Copain

S3:EP09 - Marketing, missers en meesterzetten: Tussen Slagen en Falen met Club Brugge en Studio Copain

2025-07-1501:15:14

S3:EP08 - Think Pink & Amnesty International over roze lintjes, rauwe verhalen en rebelse campagnes

S3:EP08 - Think Pink & Amnesty International over roze lintjes, rauwe verhalen en rebelse campagnes

2025-07-0101:06:37

S3:EP07 - Think Tomato en Ray Care over rennen springen vliegen duiken vallen opstaan en weer doorgaan

S3:EP07 - Think Tomato en Ray Care over rennen springen vliegen duiken vallen opstaan en weer doorgaan

2025-06-1701:05:04

S3:EP06 - Foodbag & Colruyt over ethisch AI-gebruik, 50-plussers in het werkveld en smeuïge reclames

S3:EP06 - Foodbag & Colruyt over ethisch AI-gebruik, 50-plussers in het werkveld en smeuïge reclames

2025-06-0357:31

S3:EP05 - Jan Verheyen en Yves Van de Paer over Patsers, Team Spirit: Next Gen en het Vlaamse filmlandschap

S3:EP05 - Jan Verheyen en Yves Van de Paer over Patsers, Team Spirit: Next Gen en het Vlaamse filmlandschap

2025-05-2001:22:19

S3:EP04 - In het wiel van Decathlon en Belgian Cycling: over schone merchandise, Evenepoel zijn klim naar de top en fietsende gedetineerden

S3:EP04 - In het wiel van Decathlon en Belgian Cycling: over schone merchandise, Evenepoel zijn klim naar de top en fietsende gedetineerden

2025-05-0657:46

S3:EP03 - Over hoe je binnenkort zelf in Netflix-series kan spelen, AI werelddominatie en hoe die misschien duurzamer moet

S3:EP03 - Over hoe je binnenkort zelf in Netflix-series kan spelen, AI werelddominatie en hoe die misschien duurzamer moet

2025-04-2201:07:16

S3:EP02 -💧⚡ Bolt & Dopper over groene energie, het wonder van kraantjeswater en impact maken

S3:EP02 -💧⚡ Bolt & Dopper over groene energie, het wonder van kraantjeswater en impact maken

2025-04-0801:05:44

S3:EP01 - Over het recept achter Pommelien Thijs haar succes, duurzame merchandise en schone videoclips

S3:EP01 - Over het recept achter Pommelien Thijs haar succes, duurzame merchandise en schone videoclips

2025-03-2501:02:44

S2:EP14 - Alles Komt Snor met Gido Andriessen en Martine Hammink (Vistar Media): Out Of Home Advertising

S2:EP14 - Alles Komt Snor met Gido Andriessen en Martine Hammink (Vistar Media): Out Of Home Advertising

2024-11-2851:59

S2:EP13 - Alles Komt Snor met Thomas Joos (Agency Coach) en Kasper Vancoppenolle (Valued): bold branding

S2:EP13 - Alles Komt Snor met Thomas Joos (Agency Coach) en Kasper Vancoppenolle (Valued): bold branding

2024-11-2001:03:16

S2:EP08 - Alles Komt Snor met Jürgen Hûughe, Julie Dumoulin en Seppe Thys: impactvolle verpakkingen

S2:EP08 - Alles Komt Snor met Jürgen Hûughe, Julie Dumoulin en Seppe Thys: impactvolle verpakkingen

2024-09-0901:00:27

S2:EP07 - Alles Komt Snor met Ruslan Podgaetskiy, Thomas Lewis en Sam D’Huyvetter: food & event marketing

S2:EP07 - Alles Komt Snor met Ruslan Podgaetskiy, Thomas Lewis en Sam D’Huyvetter: food & event marketing

2024-08-2601:14:25

S2:EP06 - Alles Komt Snor met Gert Linthout (Ray & Jules) en Tim Dhondt (Dripl): Sustainable Sips

S2:EP06 - Alles Komt Snor met Gert Linthout (Ray & Jules) en Tim Dhondt (Dripl): Sustainable Sips

2024-08-0847:56

S2:EP05 - Alles Komt Snor met Bjorn Robbens (Maison Saroléa) en Maarten Baert (Specter Bikes): duurzame mobiliteit

S2:EP05 - Alles Komt Snor met Bjorn Robbens (Maison Saroléa) en Maarten Baert (Specter Bikes): duurzame mobiliteit

2024-07-2555:28

S2:EP04 - Alles Komt Snor met Matthias Browaeys (WinWinner), Tibbe Verschaffel (Planet B) en Klaas Olbrechts (Forbes): crowdfunding, duurzaamheid en contentcreatie

S2:EP04 - Alles Komt Snor met Matthias Browaeys (WinWinner), Tibbe Verschaffel (Planet B) en Klaas Olbrechts (Forbes): crowdfunding, duurzaamheid en contentcreatie

2024-07-1101:02:30

S2:EP03 - Alles Komt Snor met Kenny Provyn (Lotto Dstny) en Thomas Vanautgaerden (Wasserman): de kracht van sponsoring

S2:EP03 - Alles Komt Snor met Kenny Provyn (Lotto Dstny) en Thomas Vanautgaerden (Wasserman): de kracht van sponsoring

2024-07-0136:54

S2:EP02 - Alles Komt Snor met Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines): customer centricity

S2:EP02 - Alles Komt Snor met Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines): customer centricity

2024-06-1750:20

loading
Google Play
Download from Google Play
Castbox
Download from App Store
usUnited States
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

S2:EP02 - Alles Komt Snor met Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines): customer centricity

S2:EP02 - Alles Komt Snor met Isabel Baert (Neuhaus) en Michel Moriaux (Brussels Airlines): customer centricity

Het Bataljon