Discover設計遊牧 Design NomadsS5EP52 來了位設計名人 😍 Marc Stickdorn 《這就是服務設計 This is Service Design Thinking》作者
S5EP52 來了位設計名人 😍 Marc Stickdorn 《這就是服務設計 This is Service Design Thinking》作者

S5EP52 來了位設計名人 😍 Marc Stickdorn 《這就是服務設計 This is Service Design Thinking》作者

Update: 2023-05-21
Share

Description

English interview starts from 30:00 竟然來了一位設計名人: Marc Stickdorn,他是那本著名的服務設計黑皮書的作者,活躍在各大歐洲客戶中,用策略角度導入服務設計。
這一集有關服務設計的導入,務實地從內部流程開始,如何用正確的語言,找到同盟,並且推廣到更策略性、商業價值更高的情境。
他也稍微透露了下本書的 This is journey mapping 的安排和構想,來聽聽世界上最有名(之一)的設計師在想什麼吧!

節目中提到的白皮書: https://www.smaply.com/blog-whitepaper-download?session=scaling-service-design

---
Service Design Network 服務設計陣線 2023 年的 Service Design Global Conference 即將於 11/5-11/6 於德國柏林舉行,有興趣歡迎使用折扣碼 DESIGNNOMADSSDGC 購買 10% 折扣的 virtual ticket 線上參與年度盛事!
---



Powered by Firstory Hosting
Comments 
In Channel
loading
00:00
00:00
x

0.5x

0.8x

1.0x

1.25x

1.5x

2.0x

3.0x

Sleep Timer

Off

End of Episode

5 Minutes

10 Minutes

15 Minutes

30 Minutes

45 Minutes

60 Minutes

120 Minutes

S5EP52 來了位設計名人 😍 Marc Stickdorn 《這就是服務設計 This is Service Design Thinking》作者

S5EP52 來了位設計名人 😍 Marc Stickdorn 《這就是服務設計 This is Service Design Thinking》作者

念華 + 新雅 + Jasmine