薩提爾模式裡談到四種不一致的溝通姿態，有很多都來自於我們在原生家庭中被對待的方式慢慢學習而來。甚至包含我們從小被讚美的時候，多半是父母親圍繞著「結果」來讚美，所以這形塑了我們內在的一種思維，告訴自己不成功就不是一個值得被愛的人。這樣的思維會影響我們在對話的時候失去了探索歷程的能力，讓對方會在情緒低谷覺得沒有人可以接得住他。



「不給予建議是一種最高的慈悲」予昕心理師如此說。給方法、給答案、給建議在《人際技巧》書中就是一種溝通的巨大路障。



我自己在求學的時候，常常被用「說道理」對待，那個時候我壓根不想聽大人說話，更遑論把這些道理化成實踐的方法。



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我很喜歡予昕心理師在節目中對溝通提出來的見解，以前在其他節目上我曾經聽過予昕說話就覺得她口條清晰、聲音溫暖，在現場與她對談時，我更發現她擅於傾聽並且統整訊息，還能反應敏捷地回應我即興的問題。



溝通與人際技巧是個每天都需要的技能，但也是我們最常遭遇挫敗的因素之一。這集節目談到了很多有趣的例子，加上予昕心理師的解析，她提到「溝通最重要的目的是給予對方安全感」，這帶給我很多省思。





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