Un abonnement V’Lille ? Comment ça marche ?!
Description
03 20 40 40 40 ! Qui se cache derrière le numéro du Service Clients V’Lille d’ilévia ? Découvrez les coulisses de ce numéro au service des usagers qui répond notamment aux questions liées aux abonnements V’Lille.
C’est un numéro que les usagers V’Lille de la Métropole Européenne de Lille connaissent bien, celui qui donne directement accès à un opérateur pour apporter des réponses à leurs questions, qui généralement parlent des abonnements. Dans ce podcast, Pierre Olivier, responsable de la relation clients nous livre quelques anecdotes, de petites perles entendues, quant à Aude qui gère le back-office chez ilévia, elle prend le temps de nous présenter les différents abonnements possibles.
Bonne écoute !
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