Vietnam Marketing là series bàn về Marketing dưới góc nhìn Chuyên sâu gắn kết với các bài toán Kinh doanh thực tế của Doanh nghiệp. Khách mời của Vietnam Marketing không chỉ có giám đốc Marketing, mà còn có giám đốc Điều Hành, giám đốc Sản Phẩm, giám đốc Đầu Tư dày dặn kinh nghiệm từ các tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam. 

Ở tập này, khách mời Thảo Tôn - Giám đốc Marketing tại Ngân hàng Bán lẻ Techcombank cùng host Phú Cường sẽ cùng nhau bàn luận về hành trình xây dựng sản phẩm tài chính gắn liền với cảm xúc và giá trị vòng đời của khách hàng. Đồng thời, khách mời cũng đưa ra rất nhiều góc nhìn thú vị và khác biệt về cách làm Marketing, quảng cáo, đo lường hiệu quả trong ngành hàng Tài chính. 

Vietnam Marketing hân hạnh nhận được sự đồng hành chiến lược của Techcombank Priority – Mảng dịch vụ dành riêng cho khách hàng ưu tiên của Ngân hàng Techcombank.

00:00 - Mở đầu, Giới thiệu khách mời

02:03 - Điều gì đưa chị về Việt Nam?

05:12 - Insight của các khách hàng ngành Tài chính - Ngân hàng

10:32 - Hành trình tìm ra nhóm khách hàng Inspire

12:16 - Coming Up

12:43 - Chọn 3 câu chuyện “cá biệt” để truyền động lực cho khách hàng

19:19 - 2 khía cạnh cần tập trung để phục vụ khách hàng mục tiêu

23:24 - Coming Up

23:58 - Priority nghĩa là gì? Và Priority cái gì?

28:33 - 3 khía cạnh chính mà khách hàng cần được đáp ứng

30:34 - Không dừng lại ở việc lấy khách hàng làm trọng tâm!

33:51 - Sự ảnh hưởng của “human-centric” lên sự giữ chân khách hàng trung thành

36:01 - Làm sao để giữ vững sự tiên phong khi có “followers” 

40:36 - Chào kết

Dẫn Chuyện - Host | Phú Cường 

Kịch Bản - Scriptwriter | Phú Cường

Biên Tập - Editor | Bách Hợp 

Truyền Thông - Social | Cẩm Vân, Ngọc Anh 

Sản Xuất - Producer | Anneliese Mai Nguyen 

Trợ Lý Sản Xuất - Producer Assistant | Ngọc Huân 

Quay Phim - Cameraman | Nhật Trường, Hải Long 

Âm Thanh - Sound | Khanh Trần 

Hậu Kì - Post Production | Khanh Trần 

Thiết Kế - Design | Nghi Nghi 

Makeup Artist - Trang Điểm | Ngọc Nga

#VietnamMarketing #VietSuccess #Techcombank #TechcombankPriority

#branded-tiers #banking #finance