Wenn’s klingelt, aber keiner mehr fährt – der Feierabendkonflikt
Description
"Es ist kurz vor Feierabend.
Ein Fahrgast wartet.
Die Dispo ruft den Fahrer an.
Die Antwort lautet: „Ich hab jetzt Schluss.“
Kommt dir bekannt vor?
In dieser Folge schauen wir dahin, wo’s im Alltag oft kracht:
An die Schnittstelle zwischen Dienstschluss und Kundenverantwortung.
Zwischen genervter Dispo, verständlichem Feierabend und dem Gefühl:
Wer hält den Laden hier eigentlich zusammen?!
In dieser Folge nehmen wir zwei echte Alltagssituationen unter die Lupe, die in fast jedem Taxi- oder Mietwagenbetrieb für Stress sorgen – und zeigen dir, wie du rauskommst aus dem Drama rund um Feierabend, Fahrgast und Frust.
Das erwartet dich heute:
- Warum 10 Minuten am Ende der Schicht das ganze Team ins Wanken bringen können
- Was solche Situationen mit Fahrgästen, Teams und Unternehmern machen
- Und wie du rauskommst aus dem Dauerkonflikt zwischen Pflichtgefühl und Feierabenduhr
Wir verraten dir heute unsere konkreten Lieblingslösungen:
Kleine Gesten mit großer Wirkung.
Viel Spaß beim Anhören!
Kennst du solche Situationen auch in deinem Taxi- und Mietwagenbetrieb?
Wir sind neugierig - Lass uns deinen Kommentar da.
Horrido
Jens und Babett
PS: Teile diese Podcastfolge gerne mit anderen Taxi- und Mietwagenunternehmen."
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