Toisen ihmisen tai omien motiivien ymmärtäminen auttaa päästämään irti tuomitsevista ajatuksista ja itsensä syyttelystä. Tässä jaksossa kerron kokemuksistani, joissa olen onnistunut ymmärryksen kautta pääsemään myötätuntoon ja päästämään irti negatiivisista tunteista itseäni ja muita kohtaan. Jaan myös kokemuksen, jossa en ole vielä saavuttanut tuota tilaa, vaan joka edelleen pahoittaa mieleni, kun ajattelen sitä. Maininnat: Marshall B. Rosenberg Nonviolent Communication