【鏡錶誌 EP102】頂級消費時代來臨！鐘錶品牌經營VIP的⽅式有哪些？ ft.《時間觀念》總編輯郭峻彰
Update: 2024-11-20
Description
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從傳統的卡片祝福、生日驚喜，到現在的私人晚宴和客製化活動，品牌經營VIP的方法越來越講究了。業務不只要賣錶，還要成為客戶的知己，用細膩的情感連結贏得信任。面對競爭日益激烈的高端市場，品牌該如何在追求商業利益與建立情感之間找到平衡？跟過去比起來，經營VIP的方式又有哪些轉變呢？
主持：王偲宸 Amanda
來賓：《時間觀念》總編輯郭峻彰
本集重點：
- 04:10 和顧客當朋友！品牌的VIP經營方式大轉變
- 09:17 從「芭比娃娃」到「全能業務」，賣錶還要懂心理學？
- 13:06 入門品牌不分VIP！但整體服務水準仍提高的原因
- 23:22 品牌分眾很合理！從KOL、VIP到一般錶友的服務差異
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【本集節目是由《鏡好聽》與《鏡週刊》共同製作播出的《鏡錶誌》】
製作人：廖詠恩、吳芳怡
錄音後製：劉姿吟
圖片提供：ROMAIN GAUTHIER、HUBLOT
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